Encore une fois, merci à Karine PRIGENT de m’avoir invité à cette soirée organisée à la perfection par le DCF Orléans et la caisse d’épargne sur le théme : ” Réussissez avec votre e-commerce “.
La première partie de la soirée fut consacré à diverses conférences :
Jeremy DEROYER, de la société Ingencys nous donnes quelques points forts de l’activité e-commerce en France et les pièges à éviter.
Jean-Luc PICARD, du groupe La Poste, pour sa première intervention nous parle du markéting avec quelques chiffres intéressants : Quand les entreprises envoient des publicités dans les boites aux lettres, 93% les lisent, 87% apprécient et 69% le conserve !
Les Clients aiment : Journaux gratuits, Presse en général, Courrier publicitaire, Affichage, TV, Radio mais n’aiment pas les appels téléphoniques ainsi que le démarchage par e-mail (plutôt considéré comme du spam).
Mathieu LANGE, de la caisse d’épargne, nous explique beaucoup de chose sur le paiement en ligne. J’ai retenus une chose : Actuellement, s’il y a une fraude à la carte bancaire (vol par exemple), c’est le commerçant qui paye la note mais en octobre prochain cela va changer.
Les banques vont s’engager et les clients, en plus de donner le n° de carte bancaire + les 3 chiffres à l’arrière de la carte, donneront une réponse plus personnel (Téléphone, code postal par exemple) pour valider leur achats par internet et c’est la banque qui sera responsable du paiement, plus le commerçant.
Jean-Luc PICARD reviens nous parler des livraisons de colis avec de nouvelles astuces et chiffres clés :
- La poste, c’est 125000 colis par jours au hub de Mer (41).
- Cityssimo, un service, je pense trés intéressant à développer pour les personnes actives ou dans nos campagnes et les fermetures de bureaux de poste !
Par contre, Monsieur PICARD n’a pas parlé des pourcentage de vols, des casses de la Poste ? Dans tous les cas, c’est le commerçant qui paye même si le colis est très bien emballé ! Une invitation à visiter le hub de Mer est lancé, je suis partant pour le visiter !
Après ces intervenants, la deuxieme partie est consacré à trois acteurs de la vie e-commercienne locale qui nous parlent de leurs expériences :
Nathalie Trassar (Boutique Creator) nous parle de son site http://www.creator45.com ainsi celle de des vitrines d’Orléans. Ce projet des vitrines d’Orléans, lancé en décembre 2007 avec l’aide de la CCI est trés fédérateur car il rassemble plus de 120 commerçants Orléanais !
Hervé SACHOT, directeur logistique de la société CAUDALIE nous fait un exposé trés intéressant sur sa société. Je ne connaissait pas cette jeune société de 400 salariés (dont 200 commerciaux !) Orléanaise qui fabrique des cosmétiques à base de raisin. C’est chose faite maintenant !
Le meilleur pour la fin !
Annabelle PINSERT, membre du club business Women 45 est créatrice d’un site e-commerce (Insolent Délice) qui verra le jour dans quelques semaines. Annabelle sera présente sur la toile pour vendre de la lingerie haut de gamme. Je ne vous cache pas que dans la salle, de nombreuses personnes étaient intéressées (Par le projet ou les images passées en même temps que son exposé ??).
Après tout cela, nous nous sommes retrouvés autour d’un cocktail dinatoire trés bien achalandés !
J’ai retrouvé avec plaisir quelques têtes connues comme la célèbre Mamirock (Mais elle est où la Mamie ?) mais aussi Amélie de la web TV Orléanaise Twidéco, Alain ROBERT de Free Stock, Sylvie PERINEAU d’une société évènementielle crée trés récemment (longue vie à !), Valérie-Anne Delaidde (Créatrice d’une Ligne de prêt-à-porter féminin haut-de-gamme trés prochainement sur Internet), Sonia BERTIN et j’en oublie trés certainement car il y avait que du beau monde !
Une rencontre m’a interpellé hier également ! Un monsieur 100.000 volts qui est trés connu sur Orléans pour avoir été le roi de la Pizza; j’ai nommé Freddy (anciennement Freddy Pizz) himself. Rencontre à quatre avec Frédérique GENTY et Annabelle PINSARD, Freddy nous à parlé de son nouveau restaurant El Tio (Cuisine Espagnole raffinée) mais surtout des repas à thèmes qu’il organise et notamment des soirée Business ! Le prochaine est ” comment fideliser son personnel ”
Arrêtons de se cacher la face, quand nous sommes, chef d’entreprise dans des soirées, c’est certe pour passer une bonne soirée mais aussi pour faire du business !
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Cette soirée s’est finie à 22h00 , 23h30 quand les gardiens ont lâchés les chiens pour nous faire partir !
[ Mode joke off ]